Nuovo Natural Village - Info utili

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Info utili

Servizi

Servizi inclusi

All’arrivo

Drink di benvenuto

In camera

  • Fornitura iniziale di biancheria da bagno e da letto fresca di bucato
  • Kit per la pulizia dello chalet

Al ristorante

Secondo il trattamento prenotato:

  • Colazione: presso il ristorante centrale, dalle ore 07.30 alle 10.00, ricca colazione a buffet, dolce e salata, con brioches, focacce, torte, crostate, pane bianco e integrale, marmellate assortite, crema alla nocciola, yogurt naturali e alla frutta, frutta fresca, corn-flakes e muesli, affettati e formaggi misti, succhi di frutta. Prodotti gluten free su richiesta.
  • Pranzo e cena: presso il ristorante centrale, rispettivamente dalle ore 12.30 alle 14.30 e dalle 19.30 alle 21.30, buffet con antipasti caldi e freddi, primi e secondi di carne e pesce, verdura e frutta, su richiesta prodotti gluten free. Particolare attenzione ai bambini, con menù speciali dedicati a loro. Acqua e vino sono inclusi.

In spiaggia

È a disposizione degli ospiti a quattro zampe una porzione di spiaggia attrezzata con recinto, acqua e cestino raccoglirifiuti.

Bambini

Ricco programma di attività per il Baby club, dai 3 ai 6 anni, il Mini club, dai 7 ai 9 anni, il Junior club, dai 10 ai 13 anni e il Teen club dai 14 ai 17 anni.

Area dedicata ai bambini con parco giochi, gonfiabili, castello.

Altri servizi

  • Reception
  • WiFi gratuito
  • Parcheggio interno non custodito
  • Consumi di luce, acqua, gas e aria condizionata

Tutti i servizi sono garantiti dal 3 giugno all'8 settembre.

Servizi a pagamento

Tessera Club

L'acquisto della Tessera Club è obbligatorio: il suo costo si applica in base a determinate classi di età. Per gli adulti e i bambini che hanno compiuto i 12 anni, il costo al giorno è di 6 euro; per i bambini nella fascia d'età che va dai 6 agli 11 anni, il costo al giorno è di 3 euro. 

La Tessera Club dà diritto ai seguenti servizi:

  • partecipazione alle tantissime attività previste dall’animazione, compresi stage, laboratori, spettacoli serali organizzati dall’animazione e con la partecipazione di personaggi famosi (* servizio garantito fino all'8 settembre)
  • accesso al Natural Park, la novità del 2017, con entusiasmanti attrazioni per adulti e bambini (* servizio garantito fino all'8 settembre)
  • accesso libero all’area piscina, composta da tre vasche, una profonda dai 40 ai 10 cm, una 1 metro, l'altra 130 cm, circondate da una spiaggia artificiale con lettini e ombrelloni secondo disponibilità
  • l’accesso su prenotazione a corsi collettivi di windsurf, nuoto, vela, canoa, catamarano, tiro con l’arco, golf, fitness e skateboard(** Le attività di tiro con l'arco e skateboard sono fruibili fino all'1 settembre)
  • corso collettivo di tennis per adulti e bambini
  • scuola di calcio
  • accesso libero ai campi da beach volley, tennis e calcio
  • utilizzo del campo polivalente di tennis e calcio
  • utilizzo di pedalò e canoe
  • escursioni guidate di gruppo in E-bike e Fat-bike
  • greenfee golf per i tesserati FIG, accesso al campo pratica con attrezzatura e un cesto da 28 palline, corsi collettivi gratuiti

Contactless Card (Moneta Elettronica)

All’interno del Villaggio l’acquisto di beni e servizi non si effettua in contanti, nè con carta di credito o bancomat, ma tramite la Contactless Card, una tessera consegnata al momento del check-in e caricata con 150,00 euro, di cui 5,00 euro di cauzione tessera. Nel caso in cui il valore degli acquisti superasse quello della tessera, essa può essere ricaricata presso la reception, se invece fosse inferiore, l’importo residuo verrà sostituito insieme alla cauzione di 5,00 euro.

In camera

  • Noleggio della culla a 10,00 euro al giorno
  • Kit lenzuola per letto matrimoniale a 10,00 euro a cambio
  • Kit lenzuola per letto singolo a 8,00 euro a cambio
  • Kit con biancheria da bagno a 6,00 euro a persona a bagno
  • Telo mare a 3,00 euro a persona a cambio
  • Riordino dello chalet a 10,00 euro
  • Riordino e pulizia dello chalet a 20,00 euro
  • Noleggio del Baby kit a 50,00 euro a settimana
  • Noleggio del Pet kit a 25,00 euro a settimana

Ristorazione

Non sono inclusi:

  • i pasti consumati presso il Beach Bar
  • take away e delivery pizza
  • i pasti consumati presso il bar della piscina
  • i gelati della gelateria

Spiaggia

Spiaggia attrezzata con possibilità di noleggio di 1 ombrellone e 2 lettini per camera al costo di 10,00 euro al giorno se richiesti al momento della prenotazione, di 20,00 euro al giorno se richiesti in loco. Per i lettini e l’ombrellone della prima fila è previsto un supplemento di 5,00 euro al giorno.

Sport

  • Lezioni private di skateboard (* Il servizio è garantito fino all'1 settembre) 
  • Noleggio di mountain bike elettriche
  • Lezioni individuali di vela
  • Lezioni individuali di tennis
  • Lezioni individuali di golf
  • Paintball

Altri servizi

  • Early check-in, late check-out
  • Transfer & Shuttle
  • Servizio di baby sitting
  • Lavanderia a gettoni
  • Minimarket e gastronomia

Servizi erogati da partner locali

  • Escursioni guidate

Tutti i servizi sono garantiti dal 3 giugno al 17 settembre.

 

FAQ

Arrivo e partenza

Lo chalet è a disposizione dalle ore 17.00 del giorno di arrivo e deve essere liberata entro le ore 10.00 del giorno di partenza.

Early check-in/Late check-out su richiesta e in base alla disponibilità.

Servizio transfer

Il Nuovo Natural Village offre a tutti i passeggeri dei voli e degli ospiti in arrivo via treno in arrivo il servizio di transfer. La navetta vi porterà direttamente al villaggio (a/r).

Scopri di più sul servizio transfer

Condizioni di pagamento

Potete saldare il conto in contanti, con bancomat e carta EC del circuito Maestro, oppure con carta di credito American Express, Visa e MasterCard, ma non si accettano assegni. Il Nuovo Natural Village si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell'arrivo, richiedendo una pre-autorizzazione al circuito di appartenenza.

Termini di cancellazione

Se non diversamente specificato nell'offerta, si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:

  • In caso di cancellazione o di modifiche effettuate da 9 a 5 giorni prima della data prevista per l’arrivo, viene addebitato il 30% dell’importo totale del soggiorno.
  • In caso di cancellazione o di modifiche effettuate da 5 a 1 giorno prima della data prevista per l’arrivo, viene addebitato il 50% dell’importo totale del soggiorno.

In caso di no-show, mancato arrivo, o di partenza anticipata sarà addebitato il 100% dell’importo totale del soggiorno prenotato.

Il Nuovo Natural Village si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell'arrivo, richiedendo una pre-autorizzazione al circuito di appartenenza.

Assicurazione per annullamento

Per tutti gli ospiti dell'Hotel è possibile stipulare con INTER PARTNER ASSISTANCE S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Gruppo AXA Assistance, compagnia specializzata in coperture assicurative per il settore turistico, una specifica polizza di assicurazione per l'annullamento della prenotazione.

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Allergie e intolleranze alimentari

La cucina permette anche agli Ospiti intolleranti al glutine, al lattosio o ad altri alimenti di gustare al meglio la propria esperienza culinaria. Basterà che ne informino l’hotel in fase di prenotazione.

Animali

Gli animali sono i benvenuti al Nuovo Natural Village, che riserva loro spazi e servizi appositi. Per i cani di media e piccola taglia basterà pagare un supplemento di 8,00 euro al giorno.

Pagamenti all'interno del Villaggio

Per tutti gli acquisti e le consumazioni all’interno del nostro villaggio è necessario munirsi di una tessera elettronica. Viene consegnata alla reception al momento del check-in; è immediatamente utilizzabile e rimane valida fino alle ore 18.00 del giorno della partenza.

La tessera è gratuita: il deposito cauzionale obbligatorio di 150,00 euro previsto per il soggiorno viene automaticamente accreditato e l’importo è interamente utilizzabile per i vostri primi acquisti e per le consumazioni all’interno del villaggio (verranno trattenuti euro 5,00 come “cauzione tessera”).

È possibile ricaricare la tessera esclusivamente in contanti solo presso la reception, durante gli orari di apertura (08.00 – 21.00). Al momento della partenza è necessario riconsegnarla alla reception; eventuali importi residui e la “cauzione tessera” di 5,00 euro saranno quindi restituiti.

Tessera Club

L'acquisto della Tessera Club è obbligatorio: il suo costo si applica in base a determinate classi di età. Per gli adulti e i bambini che hanno compiuto i 12 anni, il costo al giorno è di 6 euro; per i bambini nella fascia d'età che va dai 6 agli 11 anni, il costo al giorno è di 3 euro.

In tale prezzo sono comprese tutte le attività del programma d’animazione, l’accesso al Natural Park, alla piscina, ai campi sportivi, al campo da golf, alle lezioni collettive, alle escursioni in e-bike e molto altro. (* servizi garantiti fino all'8 settembre)