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Cultural
Riviera del Cònero, Marche

Natural Village

Info Utili

Servizi inclusi
All’arrivo
Drink di benvenuto per tutti gli arrivi nella giornata di sabato e domenica; nelle altre giornate la Reception consegna un ticket con il Welcome Drink da consumare al Bar Centrale

In chalet
  • Fornitura iniziale di biancheria da bagno e da letto fresca di bucato;
  • Kit per la pulizia dello chalet (scopa e mocio).
Al ristorante
Secondo il trattamento prenotato:
  • Colazione: presso il ristorante centrale, dalle ore 07.30 alle 10.00, ricca colazione a buffet, dolce e salata, con brioche, focacce, torte, crostate, pane bianco e integrale, marmellate assortite, crema alla nocciola, yogurt naturali e alla frutta, frutta fresca, corn-flakes e muesli, affettati e formaggi misti, succhi di frutta. Prodotti gluten free su richiesta;
  • Pranzo e cena: presso il ristorante centrale, rispettivamente dalle ore 12.30 alle 14.30 e dalle 19.30 alle 21.30, buffet con antipasti caldi e freddi, primi e secondi di carne e pesce, verdura e frutta, su richiesta prodotti gluten free. Particolare attenzione ai bambini, con menù speciali dedicati a loro. Acqua, vino e soft drinks sono inclusi.
In spiaggia
È a disposizione degli ospiti a quattro zampe una porzione di spiaggia attrezzata con recinto, acqua e cestino raccoglirifiuti.

Bambini
Ricco programma di attività per il Baby club, dai 3 ai 6 anni, il Mini club, dai 7 ai 9 anni, il Junior club, dai 10 ai 13 anni e il Teen club dai 14 ai 17 anni. Area dedicata ai bambini: Natural Park con zona gonfiabili, waterball, tiro con l'arco, paint ball.

Altri servizi
  • Reception, tutti i giorni dalle ore 8.00 alle 21.00;
  • WiFi gratuito;
  • Parcheggio interno non custodito;
  • Sportello bancomat per prelievi di contante in villaggio;
  • Consumi di luce, acqua, gas e aria condizionata.
Servizi a pagamento
In chalet
Pulizia finale obbligatoria (€ 40,00 a soggiorno)

Tessera Club
L'acquisto della Tessera Club è obbligatorio: il suo costo si applica in base a determinate classi di età. Per gli adulti e i bambini che hanno compiuto i 12 anni, il costo al giorno è di 7 euro; per i bambini nella fascia d'età che va dai 7 agli 11 anni, il costo al giorno è di 7 euro. Costa 4 euro per i bambini dai 4 ai 6 anni.  E' invece gratuita per tutti i bimbi dagli 0 ai 3 anni d'età. 

La Tessera Club dà diritto ai seguenti servizi (attivi fino al 16 settembre):
  • partecipazione alle tantissime attività previste dall’animazione, compresi stage, laboratori, spettacoli serali organizzati dall’animazione e con la partecipazione di personaggi famosi;
  • accesso al Natural Park con entusiasmanti attrazioni per adulti e bambini;
  • accesso libero all’area piscina, composta da tre vasche, una profonda dai 40 ai 10 cm, una 1 metro, l'altra 130 cm, circondate da una spiaggia artificiale con lettini e ombrelloni secondo disponibilità;
  • accesso su prenotazione a corsi collettivi di windsurf, nuoto, canoa, tiro con l’arco, golf, e fitness;
  • scuola di calcio;
  • accesso libero ai campi da beach volley ed utilizzo del campo polivalente di tennis e calcio;
  • escursioni guidate di gruppo in e-bike;
  • greenfee golf per i tesserati FIG, accesso al campo pratica con attrezzatura e un cesto da 28 palline, corsi collettivi gratuiti.
Contactless Card (Moneta Elettronica)
All’interno del Villaggio l’acquisto di beni e servizi non si effettua in contanti, nè con carta di credito o bancomat, ma tramite la Contactless Card, una tessera consegnata al momento del check-in e caricata con € 150,00, di cui € 5,00 di cauzione tessera. Nel caso in cui il valore degli acquisti superasse quello della tessera, essa può essere ricaricata presso la reception, se invece fosse inferiore, l’importo residuo verrà sostituito insieme alla cauzione di € 5,00.

In camera
  • Noleggio della culla a € 10,00 al giorno;
  • Kit lenzuola per letto matrimoniale a € 10,00 a cambio;
  • Kit lenzuola per letto singolo a € 8,00 a cambio;
  • Kit con biancheria da bagno a € 6,00 a persona a bagno;
  • Telo mare a € 3,00 a persona a cambio;
  • Riordino dello chalet a € 10,00;
  • Riordino e pulizia dello chalet a € 20,00;
  • Noleggio del Baby kit a € 15,00 al giorno.
Ristorazione
Non sono inclusi:
  • i pasti consumati presso il Seaside Food & Drinks;
  • take away e delivery pizza;
  • i pasti consumati presso il bar della piscina;
  • Light All Inclusive: un trattamento esclusivo, valido tutti i giorni dalle 10.00 alle 22.30, che include: bevande alla spina con soft drink e birra al bar centrale; bevande alla spina con acqua e soft drink e vino, durante il pranzo e la cena al ristorante centrale, (escluso Ristorante Sea Side): coppetta di gelato soft, (non confezionato) per i bambini, tutti i pomeriggi, dalle 15.00 alle 17.00.
Spiaggia
Spiaggia attrezzata con possibilità di noleggio di 1 ombrellone e 2 lettini per camera al costo di € 13,00 al giorno se richiesti al momento della prenotazione, di € 20,00 al giorno se richiesti in loco. Per i lettini e l’ombrellone della prima fila è previsto un supplemento di € 5,00 al giorno.

Sport
  • Noleggio di mountain bike elettriche;
  • Noleggio canoa;
  • Lezioni individuali di windsurf;
  • Lezioni individuali di golf.
Altri servizi
  • Late check-out;
  • Lavanderia a moneta;
  • Minimarket e gastronomia;
 
  • Novità 2019 - Parrucchiere interno in collaborazione con “TOP HAIR”, tutti i giorni (escluso sabato) dalle 16:30 alle 21:00, Francesco ed il suo staff sono pronti a soddisfare le richieste di tutta la famiglia, nelle giornate di mercoledì e giovedì disponibile anche il servizio di estetica, per manicure, pedicure e depilazione.
Servizi erogati da partner locali
Escursioni guidate
Arrivo e partenza
Lo chalet è a disposizione dalle ore 17.00 del giorno di arrivo e deve essere liberata entro le ore 10.00 del giorno di partenza. Late check-out su richiesta e in base alla disponibilità.
Animali
Gli animali sono i benvenuti al Nuovo Natural Village, che riserva loro spazi e servizi appositi. Per i cani di media e piccola taglia basterà pagare un supplemento di € 8,00 al giorno.
Pagamenti all'interno del Villaggio
Per tutti gli acquisti e le consumazioni all’interno del nostro villaggio è necessario munirsi di una tessera elettronica. Viene consegnata alla reception al momento del check-in; è immediatamente utilizzabile e rimane valida fino alle ore 18.00 del giorno della partenza.

La tessera è gratuita: il deposito cauzionale obbligatorio di € 150,00 previsto per il soggiorno viene automaticamente accreditato e l’importo è interamente utilizzabile per i vostri primi acquisti e per le consumazioni all’interno del villaggio (verranno trattenuti € 5,00 come “cauzione tessera”).

È possibile ricaricare la tessera esclusivamente in contanti solo presso la reception, durante gli orari di apertura (08.00 – 21.00). Al momento della partenza è necessario riconsegnarla alla reception; eventuali importi residui e la “cauzione tessera” di € 5,00 saranno quindi restituiti.
Tessera Club
L'acquisto della Tessera Club è obbligatorio: il suo costo si applica in base a determinate classi di età. Per gli adulti e i bambini che hanno compiuto i 12 anni, il costo al giorno è di 7 euro; per i bambini nella fascia d'età che va dai 7 agli 11 anni, il costo al giorno è di 7 euro. Per i bambini dai 4 ai 6 anni, il costo della tessera è di 4 euro. E' invece gratuita per tutti i bimbi dagli 0 ai 3 anni d'età.

In tale prezzo sono comprese tutte le attività del programma d’animazione, l’accesso al Natural Park, alla piscina, ai campi sportivi, al campo da golf, alle lezioni collettive, alle escursioni in e-bike e molto altro.
 
In piscina è richiesto l'uso della cuffia.

Tutti i servizi sono attivi fino al 16 settembre.
Condizioni di pagamento
Potete saldare il conto in contanti, con bancomat e carta EC del circuito Maestro, oppure con carta di credito American Express, Visa e MasterCard, ma non si accettano assegni. Il Natural Village si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell'arrivo, richiedendo una pre-autorizzazione al circuito di appartenenza.
Allergie e intolleranze alimentari
La cucina permette anche agli Ospiti intolleranti al glutine, al lattosio o ad altri alimenti di gustare al meglio la propria esperienza culinaria. Basterà che ne informino l’hotel in fase di prenotazione.
Termini di cancellazione
Se non diversamente specificato nell'offerta, si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:
  • In caso di cancellazione o di modifiche effettuate da 9 a 5 giorni prima della data prevista per l’arrivo, viene addebitato il 40% dell’importo totale del soggiorno.
  • In caso di cancellazione o di modifiche effettuate da 5 a 1 giorno prima della data prevista per l’arrivo, viene addebitato il 50% dell’importo totale del soggiorno.
In caso di no-show, mancato arrivo, o di partenza anticipata sarà addebitato il 100% dell’importo totale del soggiorno prenotato.

Fino a 10 giorni dalla data di arrivo perdita della caparra versata.

Il Natural Village si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell'arrivo, richiedendo una pre-autorizzazione al circuito di appartenenza.
Assicurazione per annullamento
Per tutti gli ospiti dell'Hotel è possibile stipulare con INTER PARTNER ASSISTANCE S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia - Gruppo AXA Assistance, compagnia specializzata in coperture assicurative per il settore turistico, una specifica polizza di assicurazione per l'annullamento della prenotazione.
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