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Info Utili

Servizi inclusi
All'arrivo

Il Resort mette a disposizione dei suoi Ospiti un ampio parcheggio esterno. Sarà nostra premura  accogliervi con un drink di benvenuto.
 

Al ristorante

Secondo il trattamento scelto, l’offerta enogastronomica del nostro ristorante prevede:

  • Ricca colazione a buffet, con tante prelibatezze, tra cui brioche e torte, vasta scelta di marmellate, frutta fresca, yogurt, salumi e formaggi, succhi di frutta e piatti con uova preparati al momento, bacon e salsicce. Angolo gluten free;
  • Cena a quattro portate con possibilità di scelta tra diverse proposte, bevande escluse. Sempre disponibili piatti vegetariani e su richiesta menù gluten free e/o senza lattosio.

Piscina, Wellness e Sport
  • Libero accesso alla piscina esterna natatoria, piscina ludica con cascata, idromassaggio e vasca per i più piccoli;
  • Accesso alla zona SPA: sauna, bagno di vapore, percorso Kneipp, docce emozionali, cascata di ghiaccio, lettino ZeroBody, area relax - previa prenotazione e disponibilità;
  • L’ingresso alle aree umide è consentito dai 16 anni in su.

Altri servizi inclusi
  • Pulizia giornaliera;
  • Cassaforte in camera;
  • Wi-Fi gratuito.
Servizi a pagamento
In Suite

Culla (a richiesta): € 10,00 al giorno.


Al ristorante

Cene di degustazione con menù dedicato e vini in abbinamento.


Al bar

Proposte veloci, primi caldi, stuzzicherie e piatti unici. Caffetteria e ampia selezione di vini, birre e cocktail.


Wellness

Massaggi classici e speciali, trattamenti corpo e viso e impacchi, suite esclusiva con Private SPA per un’indimenticabile esperienza benessere di coppia.


Altri servizi
  • Early Check-in, Late Check-out (secondo disponibilità);
  • Il Resort dispone di un’area dedicata ai meeting, una cornice per riunioni aziendali, momenti di team building e incontri di lavoro.
Check-in & Check-out
La suite sarà a disposizione dalle ore 15.00 del giorno d’arrivo; è possibile effettuare il check in dalle ore 15.00 alle 22.00. Eventuali early check-in verranno concordati al momento dell’arrivo, previa disponibilità del Resort. Il check-out è previsto alle ore 10.00. Eventuali richieste di estensione di tale orario sono da effettuarsi in anticipo e possono essere accordate con un supplemento in base alla disponibilità.
Cucina gluten free e allergie
Qualsiasi sia l’intolleranza alimentare, l’offerta culinaria di Riva Toscana Golf Resort & SPA soddisferà le particolari esigenze dei suoi Ospiti: per questo vi preghiamo di comunicarcele prima dell’arrivo. Lo Staff è a disposizione per assicurarsi che ciascuno di voi possa vivere un’esperienza gourmet indimenticabile.
Modalità di pagamento
Al momento del check-in verrà effettuata una pre-autorizzazione dell’importo del soggiorno sulla carta di credito indicata a garanzia della prenotazione.

Il pagamento al check-out può essere effettuato in contanti (solo per importi inferiori a € 2.000 in conformità con il decreto fiscale n.18/2020), con carta di credito (MasterCard, Maestro, VISA, American Express, e PagoBancomat).
Animali
Le camere del Resort sono appositamente studiate per accogliere gli amici a quattro zampe. Sono ammessi cani di piccola e media taglia accompagnati da libretto internazionale che attesti la presenza di apposito microchip e le vaccinazioni annuali. Il supplemento è di € 10,00 al giorno.
Internet
Il servizio Wi-Fi gratuito è offerto in ogni suite e in tutte le aree interne del Resort.
Cancellation Policy
In caso di cancellazione di una prenotazione, qualora non diversamente specificato nelle condizioni dell'offerta, verrà applicata una penale come specificato sotto:
  • Fino a 7 giorni prima della data di arrivo: nessuna penale;
  • Da 6 giorni fino ad 1 giorno prima della data di arrivo 30% dell’importo totale del soggiorno;
  • In caso di no-show o partenza anticipata sarà addebitato il 100% del totale del soggiorno prenotato.
Cancellation Policy - causa COVID
In caso di annullamento per impossibilità di arrivo in Resort causa normativa COVID verrà emesso un voucher della caparra versata utilizzabile su un soggiorno futuro con validità 18 mesi.
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